Mujer con blusa blanca se cubre la cara frente a su laptop mientras dos personas a los lados la señalan con las manos

Derecho laboral

Acoso laboral estratégico: Cómo identificarlo y proteger tus derechos laborales

· Licenciado Chambeador · 10 min de lectura

El acoso laboral estratégico es el hostigamiento con el que un patrón presiona a un trabajador para que renuncie y no pagarle liquidación. Si lo vives, el artículo 51 de la LFT te permite rescindir la relación sin responsabilidad y exigir tres meses de salario, 20 días por año, prima de antigüedad y finiquito, en los 30 días siguientes.

Eran más de las 11 de la noche de un viernes cuando Israel, en medio de una reunión con sus amigos, recibió un mensaje de su jefe del trabajo. “Termina el lunes mismo el reporte que te pedí hoy porque no te voy a dar prórroga. Espero que lo entiendas si quieres conservar tu trabajo. Aquí nadie es indispensable”, decía el texto.

Israel se puso serio y poco a poco el color rojo le empezó a llenar la cara. Sus amigos detuvieron la conversación. “¿Todo bien?”, le preguntaron. Israel tragó saliva antes de levantar la mirada. “Sí, no es nada… mi jefe de la chamba pidiéndome una tontería”, explicó notablemente molesto.

“Pero, ¿a medianoche? ¿En viernes? ¿A qué hora saliste? ¿Trabajas mañana? ¿Por qué te escribe a esta hora? ¿Pasa seguido?” y una serie de preguntas más le lanzaron, preocupados, los amigos a Israel.

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Las respuestas que les dió Israel son éstas: “sí, a medianoche; sí en viernes; salió de trabajar hace más de cuatro horas, a las 7 de la noche; no, no trabaja el fin de semana; no sabe por qué su jefe le da indicaciones a esta hora; y sí, ya se le hizo costumbre al jefe de Israel mandarle mensajes de WhatsApp en sus horas de comida, de descanso, días libres, por la noche y hasta en vacaciones.

“Y siempre con ese mismo tonito…como que me amenaza con correrme a la menor provocación. Me tiene harto, creo que voy a renunciar”, agregó Israel lleno de angustia.

Acoso laboral estratégico

Lo que Israel estaba viviendo se llama acoso estratégico laboral, también conocido como hostigamiento laboral, una táctica utilizada por algunos empleadores, patrones y jefes para forzar la renuncia de un trabajador sin necesidad de un despido formal.

El artículo 3 bis de la Ley Federal del Trabajo describe el hostigamiento como “el ejercicio del poder en una relación de subordinación real de la víctima frente al agresor en el ámbito laboral, que se expresa en conductas verbales, físicas o ambas”.

También el Protocolo para la Inspección Laboral con Perspectiva de Género define la violencia laboral como la que “se ejerce por las personas que tienen un vínculo laboral, independientemente de la relación jerárquica, consistente en un acto o una omisión en abuso de poder que daña la autoestima, salud, integridad, libertad y seguridad de la víctima, e impide su desarrollo y atenta contra la igualdad”.

Puede consistir en un solo evento dañino o en una serie de eventos cuya suma produce el daño. También incluye el acoso y el hostigamiento sexual.

Este tipo de acoso puede manifestarse de muchas maneras como la asignación de tareas imposibles, la exclusión social en el lugar de trabajo, o la crítica constante e injustificada como que tu jefe o jefa te esté revisando coma por coma tu trabajo sin necesidad.

Identificar estas prácticas es elemental para proteger tus derechos laborales, ya que la Ley Federal del Trabajo en México establece sanciones para quienes caen en estas conductas que tienen consecuencias en la salud mental de las y los trabajadores.

¿Exactamente qué es el acoso laboral estratégico?

El acoso estratégico laboral, también conocido como hostigamiento laboral, es una forma de maltrato -sí, dijimos maltrato- en el ámbito laboral dirigido a presionar a un empleado para que renuncie voluntariamente.

¿Para qué hacen esto los empleadores? Ah, pues para que no tengan que ofrecer indemnizaciones o enfrentar repercusiones legales, como una demanda. Estos comportamientos no solo afectan la productividad del empleado, sino que también tienen un impacto significativo en su salud mental y en su bienestar general.

Quienes están siendo víctimas de hostigamiento laboral no logran concentrarse, padecen trastornos de sueño, se sienten todo el tiempo intimidados en el lugar de trabajo, puede causar ansiedad y hasta depresión, sin sumarle la preocupación de qué van a hacer si renuncian a su trabajo… ¿Y sus familias? ¿Cómo van a pagar la renta, las colegiaturas, la luz o la comida? Incluso y debido a estas consecuencias, en 2018 se publicó la famosa NOM 035 para obligar a los patrones a tomar acciones frente a los riesgos psicosociales de sus trabajadores.

El objetivo es que renuncies

Aunque el acoso estratégico laboral y el hostigamiento laboral comparten similitudes, existen diferencias clave entre ambos. El hostigamiento laboral generalmente se refiere a cualquier comportamiento abusivo que degrade o humille a un trabajador, independientemente de la intención de forzar su renuncia. Puede incluir actos de violencia, amenazas, o hasta acoso sexual, y busca crear un ambiente hostil para la víctima.

Por otro lado, el acoso estratégico laboral tiene un propósito específico: inducir al trabajador a renunciar voluntariamente. Las tácticas pueden ser más sutiles y planificadas, como asignar tareas imposibles o reducir progresivamente las responsabilidades del empleado.

Como en el caso de Israel en el que las constantes amenazas de despedirlo e invadir lo más posible su espacio y tiempo libre, eran tácticas para cansarlo -como ya estaba- y de hacerlo renunciar, como ya lo estaba planeando.

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Si el trabajador renuncia, la ley contempla que se le debe dar su finiquito, como lo correspondiente al aguinaldo, la prima vacacional y todas las prestaciones que haya pactado.

Pero si lo despiden sin una razón justa, además del finiquito el empleador tiene que darle una liquidación de por lo menos 3 meses de salario, 20 días por año trabajado y prima de antigüedad.

Si te ha pasado ésto, ¡ponte abusado!

Como el empleador o hasta los jefes o tus superiores no pueden hacer algo demasiado drástico para correrte -porque por lo general no tienen suficientes razones- es importante que sepas cómo identificar el acoso estratégico laboral. Algunas señales son:

  1. Sobrecarga de trabajo: Asignación constante de tareas imposibles de cumplir dentro de los plazos establecidos.
  2. Tareas irrelevantes: Delegación de responsabilidades que no corresponden a tu puesto o que carecen de sentido -como que te manden por los tamales todos los días… ¿Eso qué?
  3. Exclusión social: Aislamiento deliberado en el lugar de trabajo, como ser excluido de reuniones o eventos importantes, que te manden a una oficina aislada o te cambien solo a ti el horario de comida.
  4. Crítica injustificada: Recibir críticas constantes y desproporcionadas respecto al desempeño laboral. Ésto puede ser que tu jefe -o jefes- te ponga una marca personal para estar revisando todo lo que haces buscando un mínimo error para regañarte.
  5. Reducción de responsabilidades: Ser apartado de proyectos importantes o tener menos responsabilidades sin una razón clara.
  6. Ambiente hostil: Creación de un ambiente de trabajo negativo mediante comentarios o actitudes despectivos.

La Ley Federal del Trabajo protege a los empleados de estas prácticas abusivas, y es fundamental estar informado para actuar adecuadamente y sobretodo… ¡No te dejes! ¡tu dignidad es primero!

Todo impacta en tu salud mental

El acoso estratégico laboral no solo afecta la productividad del empleado, sino que también tiene un impacto profundo en su salud mental y física. Las constantes presiones y el ambiente hostil pueden llevar a niveles elevados de estrés, ansiedad, y depresión. La sensación de inutilidad y el desgaste emocional son comunes en las víctimas de este tipo de acoso.

Además, la exclusión social y la crítica injustificada pueden bajar la autoestima y la confianza del trabajador en sí mismo, generando un ciclo de autopercepción negativa. Estos efectos no se limitan al entorno laboral sino que pueden extenderse a la vida personal, afectando las relaciones familiares y sociales.

La Ley te protege ¡nunca lo olvides!

La Ley Federal del Trabajo en México ofrece un marco legal bastante sólido para proteger a los empleados contra el acoso laboral estratégico, lo que pasa es que muchas veces nos da miedo reclamar nuestros derechos.

Según el Artículo 51, los trabajadores tienen el derecho de rescindir la relación de trabajo sin responsabilidad para ellos cuando el patrón incurra en actos de hostigamiento o acoso. Esto incluye la reducción injustificada del salario, la asignación de tareas que menoscaban la dignidad del trabajador, y la creación de un ambiente laboral hostil.

Además, el Artículo 52 establece que el empleado puede separarse del trabajo dentro de los 30 días siguientes de que ocurrieron éstas conductas y que puede exigir una indemnización que tiene que incluir tres meses de salario por indemnización constitucional, 20 días por año trabajado, prima de antigüedad y tu finiquito, es decir, todas las prestaciones a las que tienes derecho: aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y cualquier otra que tengas pactada.

Y no importa si tienes o no contrato por escrito, el Artículo 24 de la Ley Federal del Trabajo dice que los empleadores tienen la obligación de darte un contrato por escrito con las condiciones de trabajo.

Si nunca te lo dieron, el artículo 26 de la misma Ley dice que aunque no haya un contrato por escrito, los trabajadores deben disfrutar de todos sus derechos, de hecho es responsabilidad del empleador no haberte dado contrato. Así que tranquilo.

Buscar asesoría legal –como nosotros que nos especializamos en defender tus derechos laborales- y reportar estas prácticas a las autoridades laborales pertinentes, es crucial para asegurar un entorno laboral justo y seguro.

¡Documenta TODO!

Uno de los pasos más importantes para enfrentar el acoso estratégico laboral es documentar todas las incidencias de manera meticulosa. Mantén un registro detallado de cada episodio de acoso, incluyendo fechas, horas, lugares y nombres de las personas involucradas.

Guarda correos electrónicos, mensajes de texto y cualquier otra comunicación que pueda servir como evidencia. Y, por supuesto, consulta con un abogado especializado en derecho laboral –como nosotros– porque el acoso estratégico laboral puede ser un proceso complejo y emocionalmente agotador.

Un profesional con experiencia en este ámbito puede ofrecerte una evaluación precisa de tu situación y orientarte sobre los pasos legales a seguir, de otra manera es un camino confuso y solitario.

Los derechos laborales no son un regalo, ni una opción que los empleadores puedan tomar o no, son algo que hemos ganado a lo largo de muchas luchas.Si necesitas ayuda, contáctanos, te vamos a ayudar.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el acoso laboral estratégico?

Es una forma de maltrato en el trabajo dirigida a presionarte para que renuncies «voluntariamente», de modo que el patrón no tenga que pagar indemnización ni enfrentar una demanda. Se manifiesta con tareas imposibles, exclusión, críticas constantes e injustificadas o mensajes fuera de horario con tono de amenaza.

¿Puedo renunciar por acoso y cobrar como si me hubieran despedido?

Sí. El artículo 51 de la LFT te permite rescindir la relación de trabajo sin responsabilidad cuando el patrón incurre en hostigamiento o acoso. Según el artículo 52, tienes 30 días desde que ocurrieron esas conductas para separarte y exigir tres meses de salario, 20 días por año trabajado, prima de antigüedad y tu finiquito.

¿Qué pruebas debo guardar si sufro hostigamiento laboral?

Documenta todo: lleva un registro con fechas, horas, lugares y nombres de las personas involucradas en cada episodio, y guarda correos, mensajes de texto o de WhatsApp y cualquier otra comunicación que sirva como evidencia. Con eso, un abogado laboral puede evaluar tu caso y orientarte sobre los pasos legales.