Sector: outsourcing y subcontratación

Derechos laborales en outsourcing y subcontratación: quién es tu patrón y a quién demandar

Actualizado el

En pocas palabras

Si te contrató una «empresa de servicios» y no la que te da órdenes, la ley te protege: desde el 23 de abril de 2021 la subcontratación de personal está prohibida, solo se permiten servicios especializados con registro en el REPSE y la empresa que se beneficia de tu trabajo responde solidariamente. Demanda a las dos sin perder antigüedad.

Lo esencial

  • La subcontratación de personal está prohibida desde el 23 de abril de 2021 (art. 12): patrón es quien se beneficia de tu trabajo.
  • Solo se permiten servicios especializados ajenos a la actividad principal de quien los recibe, con registro en el REPSE (arts. 13 a 15); si tu contratista incumple, la empresa cliente responde.
  • Si te «cambian de empresa» y sigues en el mismo puesto, es sustitución patronal: conservas antigüedad y el patrón anterior responde seis meses (art. 41).
  • La PTU tiene tope de tres meses de salario o el promedio de los últimos tres años, lo que te favorezca (art. 127 fr. VIII).

¿Quién es mi patrón real si me paga una empresa y trabajo para otra?

El que se beneficia de tu trabajo y te da órdenes. Desde la reforma publicada en el DOF el 23 de abril de 2021, queda prohibida la subcontratación de personal: que una persona física o moral proporcione o ponga a disposición trabajadores propios en beneficio de otra (art. 12). Si tu recibo lo emite «Servicios Administrativos» pero el gafete, el supervisor, el horario y el correo son de otra empresa, tu patrón es esa otra empresa (art. 10).

Lo que sí se permite es contratar servicios u obras especializadas que no formen parte del objeto social ni de la actividad económica preponderante de quien los recibe, siempre que el contratista esté inscrito en el REPSE de la STPS, con contrato escrito que diga qué servicio se presta y cuántos trabajadores participan (arts. 13 y 14); el registro se renueva cada tres años (art. 15).

¿A quién demando: a la contratista, a la empresa donde trabajo o a las dos?

A las dos. Cuando la contratista incumple con tus salarios, prestaciones, IMSS o indemnización, la empresa que se beneficia de tu trabajo es responsable solidaria (art. 14, segundo párrafo), también ante el IMSS y el Infonavit (LSS, art. 15-A). Y si la contratista no tiene REPSE, o el «servicio» es en realidad la actividad principal del negocio, la relación de trabajo es directamente con la beneficiaria. En la demanda se señalan ambas razones sociales: si la «pagadora» desaparece o no tiene bienes, cobras de la empresa real.

Las multas por subcontratar personal van de 2,000 a 50,000 UMA (art. 1004-C), pero la multa es del gobierno; lo tuyo es la liquidación completa. El patrón debe conservar tu contrato, tus recibos y tus controles de asistencia (art. 804); si no los presenta, se tienen por ciertos tus dichos (art. 805).

¿Qué es la simulación laboral y cómo la reconozco?

Es disfrazar tu relación de trabajo para pagar menos: contratos por honorarios o «asimilados a salarios» cuando tienes horario y jefe; salario en el IMSS por debajo del real y el resto por «bonos» de otra razón social; o cooperativas y «sociedades» donde te hacen socio para no darte prestaciones. Nada de eso te quita derechos: la relación de trabajo existe con que haya subordinación y salario (arts. 20 y 21), y la renuncia a derechos es nula (art. 5 fr. XIII).

Señales: te pagan dos personas distintas; tu recibo dice una empresa y tu credencial otra; te cambian de razón social cada año; tu salario del IMSS es menor que tu depósito; firmaste papeles en blanco. Si tu alta está mal, lee qué reclamar; si no tienes contrato, también hay despido injustificado.

Me «cambiaron de empresa» o me hicieron renunciar y volver a firmar: ¿pierdo mi antigüedad?

No. Cuando la empresa cambia de dueño o de razón social y tú sigues en el mismo puesto, hay sustitución patronal: tus derechos, tu antigüedad y tu contrato siguen intactos, y el patrón sustituido responde solidariamente con el nuevo durante seis meses (art. 41). Desde 2021 la sustitución exige transmitir los bienes de la empresa; migrarte de una «pagadora» a otra sin transmitir nada delata que el patrón real siempre fue el mismo.

La maniobra más común es pedirte renuncia y finiquito «para pasarte a la nueva empresa». Esa renuncia rompe tu antigüedad en el papel: si la firmaste bajo presión o sin recibir nada, es reclamable, y tu antigüedad real se prueba con recibos, altas del IMSS y testigos; lee qué hacer si te la piden. Y el fin del contrato entre la contratista y su cliente no es causa para terminar tu relación de trabajo (arts. 47 y 53).

¿Me toca PTU y las mismas prestaciones que a los de planta?

Sí. La misma reforma puso un tope a la PTU: tres meses de salario o el promedio de lo recibido en los últimos tres años, lo que te favorezca (art. 127 fr. VIII). Si trabajas para la empresa real, te toca el reparto de esa empresa. Vacaciones (art. 76), prima vacacional del 25 % (art. 80), aguinaldo de 15 días (art. 87), IMSS con salario real e Infonavit son iguales para todos: «eres de outsourcing» no es una categoría de la ley, y pagar menos por el mismo trabajo está prohibido (art. 86).

¿Cuánto me toca si me despiden y cómo se reclama?

Despido sin causa: tres meses de salario (art. 48), 20 días por año contando toda tu antigüedad real, aunque hayas pasado por tres razones sociales (art. 50), prima de antigüedad (art. 162), salarios vencidos hasta por 12 meses y finiquito, con el salario integrado que incluye los bonos de la otra empresa (art. 84). Ponlo en la calculadora con tu fecha de ingreso original.

Plazo: dos meses desde el despido (art. 518). La conciliación se solicita contra las dos empresas: en el Centro Federal si la beneficiaria es de rama federal (autopartes, banca) y, si no, en el de tu estado (arts. 527 y 698). Con los dos patrones citados, la oferta suele cambiar.

Qué hacer si te contrató una «empresa de servicios» y te despiden

Antes de que la razón social desaparezca.

  1. Identifica a las dos empresas

    Recibos, constancia de semanas cotizadas del IMSS, gafete, correo, contrato y quién te da órdenes.

  2. No firmes renuncia ni «cambio de empresa»

    Ni renuncia, ni finiquito «de migración», ni contrato con fecha de ingreso nueva. Firma solo de recibido.

  3. Escríbenos por WhatsApp

    Las dos razones sociales, puesto, fecha de ingreso real, salario y cómo te dieron de baja.

  4. Conciliación y demanda contra ambas

    Conciliación contra las dos empresas dentro de los dos meses; sin acuerdo, demanda a ambas.

Quién responde de qué cuando hay una contratista de por medio

Quién responde de qué cuando hay una contratista de por medio
ConceptoContratista (quien te paga)Empresa donde trabajas
Salario, prestaciones y liquidaciónResponde como patrónResponde solidariamente si la contratista incumple (art. 14)
IMSS e InfonavitDebe darte de alta con salario realResponsable solidaria (LSS, art. 15-A)
Sin REPSE o servicio no especializadoMulta de 2,000 a 50,000 UMA (art. 1004-C)Es tu patrón directo: la subcontratación está prohibida (art. 12)
#NoFirmes

Qué no firmar

  • Una renuncia «para pasarte a la nueva empresa»

    Rompe tu antigüedad en el papel. Si hay sustitución patronal, tus derechos pasan solos (art. 41); no hace falta renunciar a nada.

  • Un contrato por honorarios o de «socio» para seguir haciendo lo mismo

    Con horario, jefe y salario hay relación de trabajo, se llame como se llame el papel (art. 21). Firmarlo solo complica la prueba.

  • Un finiquito de la contratista que «libera» a la empresa cliente

    La responsabilidad solidaria no se renuncia en un papel privado (art. 33). Firma solo de recibido.

¿Cuánto te toca?

Calcula tu liquidación

Usa tu fecha de ingreso real, no la de la última razón social, y tu salario integrado con los bonos que te pagaba la otra empresa.

Calcula tu liquidación

Parámetros vigentes 2026. Estimación informativa, no asesoría legal.

A ellos ya los ayudamos

  • Me ofrecían un finiquito que no llegaba ni a la mitad de lo que marcaba la ley. Revisaron mis recibos, negociaron con la empresa y me pagaron completo.

    José Luis H.Estado de México · Liquidación y finiquitoRecuperó $145,000

Artículos relacionados

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si la empresa que me contrató está en el REPSE?

El padrón es público: se consulta por razón social en el portal del REPSE de la STPS (art. 15 LFT). Si no aparece, o su registro venció (se renueva cada tres años), no puede prestar servicios especializados y la empresa donde trabajas responde de todo como tu patrón. Guarda una captura de la consulta con fecha. Si tu contratista trabaja para Pemex, lee petroleros.

Me contrató una agencia de colocación, ¿eso es outsourcing?

No, si la agencia solo te reclutó, seleccionó o capacitó: la ley lo permite y aclara que la agencia no es tu patrón, sino quien se beneficia de tu trabajo (art. 12 LFT, segundo párrafo). Si además te paga y te «presta» a la empresa cada mes, eso ya es subcontratación de personal, prohibida desde 2021.

Trabajo en limpieza o seguridad para un edificio, ¿mi patrón es el edificio?

Normalmente no: limpieza, seguridad, mantenimiento y sistemas son servicios especializados que sí se pueden subcontratar (art. 13 LFT), y tu patrón es la empresa que te contrató. Pero el edificio o la empresa cliente responde solidariamente si tu patrón incumple (art. 14), y que termine el contrato entre ellos no es causa para despedirte (arts. 47 y 53). Si eres guardia, lee seguridad privada.

Me pagan por honorarios pero tengo horario y jefe, ¿tengo derechos laborales?

Sí. La relación de trabajo existe cuando hay subordinación y salario, sin importar el nombre del contrato (arts. 20 y 21 LFT). Tus facturas o recibos, los mensajes con instrucciones, el horario y el lugar de trabajo prueban la subordinación. Puedes reclamar IMSS, aguinaldo, vacaciones y, si te «dan de baja», la indemnización por despido.

Pasé por tres razones sociales en el mismo puesto, ¿cuál es mi antigüedad?

La que va desde tu primer día en el puesto. Cada cambio de razón social sin cambio real de trabajo es una sustitución patronal (art. 41 LFT) o una simulación, y en los dos casos la antigüedad se conserva para vacaciones, prima de antigüedad y los 20 días por año (arts. 50 y 162). Prueba: recibos y altas del IMSS de cada empresa, gafetes y testigos.

Actualizado el . Los artículos citados son de la Ley Federal del Trabajo salvo que se indique otra ley. Cada caso es distinto: esto es información general, no una opinión sobre tu caso.

¿Te contrató una empresa y trabajas para otra? Cuéntanos

Asesoría gratuita por WhatsApp. Identificamos a tu patrón real y reclamamos a las dos empresas.